Conseils de voyage

Que ce soit lorsque vous arrivez pour prendre votre vol ou l’embarquement sur votre vol, nous vous recommandons de suivre nos principaux conseils pour vous aider à profiter de chaque instant de votre voyage.

Emballer de manière appropriée

• Assurez-vous d’avoir en votre possession tous vos documents de voyage requis et qu’ils ne sont pas expirés bien avant votre voyage.
• Les compagnies aériennes ont des limites de taille différentes pour leurs bagages de cabine, alors assurez-vous que votre/vos bagage(s) respecte(nt) leurs directives avant votre voyage.
• Consultez le site Web de l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien pour vérifier quels articles sont autorisés dans votre bagage de cabine.

Habillez-vous confortablement

• S’habiller en couches de vêtements à l’aéroport est pratique et confortable. Nous recommandons de porter des chaussures et des vêtements résistants et extensibles. Si vous attendez une correspondance, explorez l’aérogare pour bouger durant votre voyage et réduire l’inconfort potentiel.

Enregistrez-vous à l’avance

• Gagnez du temps en vous enregistrant en ligne jusqu’à 24 heures avant votre vol au moyen du site Web ou de l’application de votre compagnie aérienne. N’oubliez pas de télécharger ou d’imprimer votre carte d’embarquement avant de quitter la maison! Si vous n’apportez qu’un bagage de cabine et n’avez pas besoin d’aide, vous pourrez vous diriger directement au contrôle de sécurité lorsque vous arrivez à l’aéroport.
• Vous pouvez aussi vous enregistrer en personne à l’aéroport en vous rendant aux comptoirs désignés de votre compagnie aérienne.

Arrivez tôt

• Assurez-vous de vous donner beaucoup de temps pour vous rendre à l’aéroport en toute sécurité! Avant de quitter la maison, vérifiez le statut de votre vol ainsi que les conditions routières locales.
• Nous recommandons de communiquer directement avec votre compagnie aérienne pour obtenir l’information la plus récente sur votre vol et les exigences relatives à l’enregistrement. Nous suggérons également d’arriver au moins deux heures avant un vol intérieur et trois heures avant un vol international, particulièrement si vous avez des bagages à enregistrer.

Stationnez-vous comme un pro

• Nous sommes heureux d’offrir diverses options de stationnement à l’aéroport. Stationnez-vous à l’aérogare, dans le stationnement étagé ou extérieur, ou à une courte distance, au stationnement Park’N Fly, qui offre un service de navette gratuit vers l’aérogare. Vous trouverez de plus amples renseignements sur le stationnement ici.
• Remarque: À compter du lundi 3 mars, les clients ne pourront plus accéder aux aires de stationnement de l’aéroport en utilisant le MACPASS Plus. Cette modification est mise en œuvre en prévision du retrait des péages sur les ponts du port d’Halifax, à compter du 1er avril. Planifiez à l’avance et examinez les autres options de paiement en visitant notre site web.

Simplifiez votre passage au contrôle de sécurité

• Réservez votre place dans la file d’attente du contrôle de sécurité pour les vols intérieurs et internationaux jusqu’à 48 heures avant l’heure désirée à l’aide de notre service de réservation en ligne gratuit, YHZ Express.
• Les voyageurs qui ont fait l’objet de vérifications approfondies (les détenteurs d’une adhésion de Nexus et Global Entry, les militaires, les policiers, les membres d’équipage, etc.) peuvent simplifier leur passage au contrôle de sécurité grâce au programme Voyageur vérifié de l’ACSTA. Ce programme est offert durant les heures de pointe, de 6 h 30 à 10 h 30 et de 14 h 30 à 18 h 30. En dehors de ces heures, le point de contrôle offre un service prioritaire. Les voyageurs vérifiés sont également autorisés à laisser des objets dans leur bagage de cabine et sur leur personne.
• Assurez-vous d’avoir vos pièces d’identité et renseignements de voyage à portée de main et gardez vos appareils électroniques et vos liquides dans un endroit accessible pour le contrôle de sécurité!

Zone de débarcadère et de prise en charge de passagers

• On doit uniquement utiliser la zone de débarcadère et de prise en charge pour les départs et les arrivées pour déposer ou récupérer des passagers à l’heure. Cependant, un stationnement à l’heure est offert au niveau P1 de notre stationnement étagé. Cherchez les panneaux « Stationnement à l’heure » et suivez les directives. La hauteur maximum des véhicules est 2,18 mètres (86 pouces).
• La zone d’attente offre une aire d’attente gratuite pour les conducteurs qui viennent à l’aéroport pour récupérer des passagers qui arrivent. Ce stationnement est situé de manière pratique à côté du Tim Hortons, au 311, boulevard Bell. On recommande aux conducteurs d’attendre dans la zone d’attente jusqu’à ce que leurs passagers aient récupéré leurs bagages et aient communiqué avec eux pour les informer qu’ils sont prêts à ce qu’ils viennent les chercher à l’aérogare. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Gagnez du temps aux douanes

• Préparez votre déclaration de douane et d’immigration pour l’Agence des services frontaliers
• Si vous voyagez vers les États-Unis, les heures d’ouverture des services de prédédouanement de la U.S. Customs and Border Protection sont de 5 h à 17 h tous les jours. Tous les passagers doivent utiliser ces services avant 16 h 30, peu importe l’heure de leur vol.

Réservez votre voiture de location

• Si vous prévoyez de réserver une voiture de location pour visiter la Nouvelle-Écosse en cette période des fêtes, vous trouverez une liste d’entreprises de location de voitures à l’aéroport sur notre site Web. Nous vous recommandons d’effectuer votre réservation avant votre voyage.

Faites preuve de bienveillance

• Surtout, soyez patient, respectueux et bienveillant. Les bénévoles, positionnés aux quatre coins de l’aérogare, peuvent répondre à vos questions.

Remarque: Si vous prenez l’avion avec des enfants, consultez notre page web contenant des conseils de voyage destinés aux familles.